КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩАЕТСЯ ПРОНОСИТЬ С СОБОЙ И ИСПОЛЬЗОВАТЬ НА СУДАХ ФЕЙЕРВЕРКИ, ХЛОПУШКИ, БЕНГАЛЬСКИЕ ОГНИ. При использовании вышеперечисленных средств, туристы будут оштрафованы.
Безопасность на суднеОбщая информация
Политика безопасности Tallink предусматривает, что на первом месте стоит безопасность людей, окружающей среды и сохранность имущества. Безопасность на наших судах, а также знания и умения персонала по соблюдению правил безопасности находятся на высоком уровне.
Персонал на судах
Перед тем, как приступить к работе на судне, персонал проходит специальную подготовку по правилам безопасности. Для персонала проводятся еженедельные учения по безопасности, на некоторых проводятся специальные курсы по пожаротушению и пользованию спасательными средствами.
Суда
Департаменты водных путей Финляндии и Швеции контролируют и подтверждают соответствие нормам структуру безопасности на судах.
В случае опасности
В соответствии с установленным порядком, персонал принимает участие в учениях, на которых отрабатывается спасение пассажиров из кают и других помещений. В случае опасности подается сигнал, слышимый на всем судне. Сигнал тревоги – семь коротких и один длинный гудок – означает, что все должны прибыть на свое место сбора. Место сбора отмечено на эвакуационном плане, находящемуся в каюте. Более подробные инструкции к действиям даются по судовой радиотрансляции. Пассажиры, прибывшие в места сбора, должны выполнять дальнейшие распоряжения персонала.
Спасательные лодки, спасательные плоты и спасательные жилеты
Спасательные лодки и плоты имеют большее количество мест, чем количество пассажиров на борту судна. Также и количество спасательных жилетов превышает количество пассажиров.
Система тушения
Все помещения судна оснащены спринклерами.
Дымовые и температурные датчики
Во всех помещениях судна размещены датчики, которые дают сигнал персоналу о задымлении помещения или подъеме в нем температуры.
Информация
Информация о требованиях безопасности на судне находится в каютах и в инфопункте. При отправлении судна информация также транслируется по радиосети. Каждый пассажир обязан ознакомиться с правилами безопасности на судне и выяснить где находится место сбора. Дополнительную информацию о правилах безопасности можно получить у персонала.
Работники службы безопасности
Работники службы безопасности осуществляют патрулирование судна круглосуточно.
Шторм на море
В случае сильного шторма на море, судно снижает скорость движения, вследствие чего прибытие в порт назначения может произойти с задержкой. Для наших капитанов безопасность всегда стоит на первом месте.
Обязанности пассажираПассажиры должны соблюдать установленные AS Tallink Grupp правила внутреннего порядка, а также распоряжения капитана судна, касающиеся обеспечения порядка и безопасности на судне.
Судовой персонал AS Tallink Grupp оставляет за собой право не допускать на судно пассажиров, которые находятся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, ведут себя дерзко или угрожающе, подвергают опасности других пассажиров, себя, нарушают требования безопасности на судне, или иным способом не выполняют установленных требований к возрастным ограничениям, соблюдению порядка или иных требований. Tallink не возмещает пассажиру стоимость билета, если рейс не состоялся по вине пассажира по вышеприведенным причинам.
Распитие алкогольных напитков, приобретенных в судовых магазинах, запрещено в местах общего пользования. В целях обеспечения комфортной обстановки для других пассажиров, на судне запрещено вызывающее поведение (крики, визг, громкая музыка и пр.) в каютах или коридорах.
Автопалуба закрыта в течение всего рейса, пребывание на автопалубе во время движения судна запрещено.
Курение запрещено во всех каютах судна. Курение разрешено только в специально отведенных местах, обозначенных соответствующими указателями.
Пассажир несет личную ответственность за собственный багаж. Tallink не возмещает возможный ущерб, возникший в результате несчастного случая с багажом, обусловленного безответственностью пассажира. В случае, если пассажир не оставил свои деньги, ценные бумаги или другие ценные предметы на хранение в специальный сейф судовой информации, судовая компания не обязана возмещать возможный ущерб. За вещи, оставленные в каютах в закрываемых шкафчиках, судовая компания ответственности не несет.
Морской рейс, а также договор о перевозке, заключенный между пассажиром и судовой компанией, прекращает действие с момента прибытия судна в порт, в котором пассажир обязан покинуть свою каюту.
Пассажир сам обязан выяснить, требуется ли ему въездная виза в страну прибытия или вид на жительство. Пассажир лично ходатайствует о получении необходимых для поездки документов и несет ответственность за сроки их действия и достоверность.
Пассажир обязан возместить возможный ущерб судовой компании, возникший в результате безответственности или невыполнения установленных требований.
Правила безопасности для пассажировДля обеспечения комфорта и безопасности всех лиц, находящихся на судне, пассажиры обязаны соблюдать данные правила безопасности и следовать правилам и инструкциям по безопасности, выдаваемым персоналом судна, а также принимать во внимание знаки и предупреждающие надписи, расположенные на палубах судна. Действующая команда представляет капитана судна в делах по сохранению на судне порядка и безопасности. Пассажир обязан не мешать окружающим и не создавать для них опасности, а также вести себя подобающим образом. Пассажир, который не в состоянии управлять собой, причиняет беспокойство окружающим или не соблюдает законы и постановления, может быть помещен в изолятор до окончания рейса.
1. У пассажира должна быть действующая бортовая карточка с кодом EAN и при соответствующей просьбе он должен предъявить документ, удостоверяющий личность.
2. Любое лицо, находящееся на судне или в помещениях порта может быть подвергнуто личному досмотру или опросу в связи с обстоятельствами, связанными с обеспечением безопасности. Лицо не обязано соглашаться на личный досмотр или опрос, однако лицо, не дающее на них добровольного согласия, может быть снято с судна или удалено из помещений порта. Любой закрытый багаж, автомобиль, каюта или иные закрытые хранилища могут быть подвергнуты проверке.
Пассажир должен иметь с собой необходимые действующие пассажирские документы. Если судоходная компания несет ответственность или иные неудобства, связанные с тем, что пассажир не располагает достаточными пассажирскими или иными документами, то данный пассажир обязан компенсировать причиненные им расходы.
3. Пассажир не допускается на судно, если он ведет себя по отношению к другим пассажирам угрожающим, беспокойным или вызывающим неодобрение образом, не выполняет предъявляемые требования, неприлично одет или при наличии иных веских причин.
4. На борту судна разрешается употреблять алкогольные напитки, купленные исключительно в ресторанах судна. Хранение и употребление наркотиков на судне запрещается. В ресторанах судна не разрешается принимать принесенную с собой пищу и напитки, за исключением питания и напитков для младенцев и специальной диетической пищи. Содержание домашних животных на судне разрешается при условии их нахождения в каюте или выгула на палубе судна.
5. Пассажиры не имеют право проносить на судно опасные предметы или вещества. На судне запрещается использование открытого огня (натуральные свечи, газовые плиты и т.п.). Огнестрельное или прочее оружие следует задекларировать при таможенном контроле в порту и на борту судна сдать его на хранение в сейф, находящийся в справочной службе судна.
6. Во время путешествия пассажиры могут находиться только в предназначенных для них местах. Нахождение во время путешествия на палубе для автомобилей, ремонт автомобилей и обращение с топливными материалами запрещается.
7. Пассажир несет ответственность за комфорт своих попутчиков на судне. В каюте запрещается использование проигрывателей компакт-дисков или аналогичной аппаратуры без наушников, ночной покой начинается в 11 часов (в 23:00 часа по местному времени). Руководители молодежных групп несут ответственность за соблюдение несовершеннолетними настоящих правил. В проблемных ситуациях руководитель группы действует вместе с персоналом судна и выполняет инструкции последнего.
8. Запрещается порча и вынос из каюты находящихся в ней предметов (подушки, одеяла, стулья и другое, принадлежащее судоходной компании имущество). Информация о кражах, взломах, мошенничестве, противозаконных угрозах, повреждении имущества или прочей незаконной деятельности всегда передается в полицию. Порча судового оборудования безопасности строго запрещается. Информация о подаче сигнала тревоги с хулиганскими намерениями или о совершении каких-либо действий в отношении судового аварийного и сигнального оборудования всегда передается в полицию.
9. Пассажиры не имеют право вести на судне коммерческую и иную торговую деятельность, организовывать сбор пожертвований, организовывать лотереи или пропагандистские мероприятия, произносить агитационные или политические речи, если соответствующее мероприятие не согласовано заранее с судоходной кампанией.
Пассажиры могут ознакомиться с указаниями, связанными с условиями перевозки багажа, в терминале, на судне, а также в пассажирских и иных документах. Дополнительную информацию можно найти в информационных проспектах и на домашней страничке фирмы в Интернете по адресу: www.tallink.ee и www.tallinksilja.com.
Каждый пассажир (т.е. лицо, не являющееся членом команды судна) в соответствии со статьей 60 (4) раздела 4 Кодекс торгового мореплавания Эстонии; статьей 4 раздела 15 Морского закона Финляндии; статьей 7 раздела 15 Морского закона Швеции; Кодексом безопасности международных судов и портовых объектов, постановлением ЕС № 725/2004 и положениями циркулярных писем в области безопасности, изданных морскими администрациями Эстонии, Финляндии и Швеции, обязан соблюдать вышеприведенные правила на борту судна и в терминале.