Оплата

На мониторе платежного терминала выберите кнопку с логотипом компании (название компании).

! Затем внимательно выбрать кнопку с названием компании указанном в счете юридического лица!
 или 

Введите номер вашей брони/заявки/счета;
Введите необходимую для оплаты сумму (сдачу можно зачислить на другую заявку или на мобильный телефон или зачесть на номер банковской карты);
Произвести оплату (комиссия за перевод — 0,7%);
Сохраните чек.
По всем вопросам оплаты, установке терминалов в офисе компании, подключении к терминалам обращайтесь по телефону: +7 (495) 995 58 78 или по электронной почте: info@pay.travel или задайте ваш вопрос на сайте через форму обратной связи: http://pay.travel/site/contacts/.

Желаем вам успешных продаж!
Как оплачивать тур?
Поиск платежного терминала

После подтверждения заявки вам необходимо в разделе "Оплата картой" указать номер заявки, по которой будет производиться оплата, или зайти в заявку в Личном кабинете и нажать на кнопку "Оплатить банковской картой" и, после указания желаемой суммы оплаты, будете перенаправлены на защищенную платежную страницу где необходимо будет ввести данные для оплаты заявки.

При оплате заказа вводятся следующие реквизиты банковской карты:

За разъяснениями об особенностях оплаты по Вашей банковской карте, причинах отказа в оплате Вам необходимо в первую очередь обратиться в службу поддержки Вашего банка.

Таким образом, интернет-магазин не может получить персональные и банковские данные клиента, включая информацию о его покупках, сделанных в других магазинах.

Заявление от турагентства на возврат денег (ООО "СТАЙЕР") 

Заявление от физического лица в связи с переплатой/аннуляцией (ООО "СТАЙЕР")

Для возврата по безналичному расчету необходимо представить в бухгалтерию Компании оригинал письма на возврат с указанием суммы в рублях и реквизитами получателя. 

Для возврата денежных средств, оплаченных через кассу компании, курьеру необходимо предъявить Доверенность и паспорт, оригинал заявления на возврат и чек. 
Образец доверенности на получение денежных средств 

Для перезачета денежных средств с одного тура на другой достаточно прислать письмо по факсу или по электронной почте на имя менеджера соответствующего направления, курирующего Ваш заказ.

Просим Вас обратить внимание на правильное заполнение отчета агента.

В связи с этим мы доводим до Вашего сведения о необходимости и важности заполнения Приложения №3 к Агентскому договору.

Отчет агента (Приложение №3) должен быть заполнен со всей ответственностью.

Отчет агента утверждается Генеральным директором Компании, на которую производился платеж . Обязательно заполняются дата отчета агента (совпадает с датой заезда), номер договора и дата его заключения. Отчет заверяется печатью и подписью руководителя.

Отчет агента составляется строго по счету, выставленного на оплату менеджером. Если тур был зарубежный, то агентское вознаграждение в рублях рассчитывается по среднему курсу, т.е. сумма всех проплат делится на сумму к оплате, которая указана в первичном счете, и умножается на размер агентского вознаграждения, выраженного в у.е.

Полная стоимость тура будет равна сумме поступивших денежных средств по данной путевке плюс размер агентского вознаграждения в рублевом эквиваленте. Отчет агента необходимо сначала прислать на электронный адрес

mila@roza-v.ru для проверки, и только после полного согласования оригинал прислать по почте или подвезти через курьера по адресу:

129090 г. Москва, Проспект Мира, д.3 с3, офис 2-12, с пометкой «для бухгалтерии».

Если Вы на обычной системе налогообложения, то к отчету агента прилагается акт и счет-фактура на агентское вознаграждение, которую просим направить по факсу (495) 956-50-24, а так же вместе с оригиналами отчета агента по почте.

Отчет агента отправляется не позднее 5 числа каждого месяца, следующего за отчетным.

Телефон бухгалтерии по работе с агентствами (495) 956-50-24. доб. 114.